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Kleinteile

Liebe Kundinnen und Kunden, durch ein aktuell sehr hohes Bestellaufkommen kann es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Rücksendungen kommen. Wir bitten um Verständnis.

Unter Kleinteilen verstehen wir alle Produkte, die durch einen Versanddienstleister wie bspw. DHL oder die Post AG zugestellt werden. Bei Kleinteilen muss kein Termin zur Übergabe vereinbart werden, ausserdem handelt es sich hierbei um Produkte, die du selbst einfach transportieren und wieder zurück schicken kannst.

Fahrrad / Sperrgut

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Eine Speditionslieferung (Sperrgut) ist immer dann nötig, wenn du sperrige und/oder empfindliche Transportgüter bestellst. Bei einer solchen Lieferung wird immer ein Termin für die Übergabe mit dir vereinbart.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, um ein Rücksendeetikett und weitere Infos zu erhalten. Gib dabei deine Bestellnummer an. Anschliessend kannst du einen Abholtermin vereinbaren.